Destinations couvertesArabie Saoudite, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bénin, Cambodge, Canada, Cap-Vert, Corée du Sud, Côte d’Ivoire, Djibouti, Egypte, Éthiopie, Géorgie, Inde, Kenya, Kirghizistan, Laos, Malaisie, Myanmar, Nouvelle-Zélande, Oman, Ouganda, Pakistan, Palaos, Sri Lanka, Russie, Rwanda, Soudan du Sud, Tadjikistan, Tanzanie, USA, Vietnam, Zambie, Zimbabwe – Nos clients – Nos solutions
Aéroports Internationaux et DCS
Intégrez la gestion des formalités dans le parcours des voyageurs
Avec notre solution de gestion des formalités de voyage de vos clients :
Parcours de voyageur plus fluide : identifiez les voyageurs prêts à partir et améliorez leur expérience
Nouveau revenu : proposez un service complémentaire à valeur ajoutée
Efficacité et sécurité : facilitez les opérations de contrôle du personnel à terre
Ils ont choisi Visamundi
Simplifiez-vous la tâche avec les 2 niveaux
de services de notre solution
1
Un accompagnement dédié pour le suivi de toutes les démarches des voyageurs
2
Une API permettant une intégration rapide et sécurisée dans le parcours client
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La demande s'est effectuée rapidement et les instructions étaient claires. Le service … Lire plus est bien moins cher que d'autres . Le plus surprenant c'est que l'on peut poser des questions et interagir par mail avec du personnel. Ce n'est pas un service automatisé et impersonnel. J'ai pu ainsi clairement exposer ma situation et les raisons de ma demande. Quelqu'un était là pour répondre et me guider.
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Extrêmement simple (et même traduit dans notre langue maternelle), le paiement n'a occasionné … Lire plus aucun problème (PayPal disponible). VISA reçu en 3 jours. Génial !
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Très bon accueil sur le tchat. Personne à votre écoute très compétente. Un Grand merci
Aurons-nous un conseiller humain ?
Oui, chaque client Aéroport ou DCS est suivie par un interlocuteur Visamundi
Devons-nous gérer les documents des voyageurs ?
2 possibilités : soit nous traitons en direct avec vos voyageurs dans le respect des règles RGPD, soit vous gardez la main sur la gestion des dossiers et des documents.
Êtes-vous conforme au RGPD ?
Oui nous respectons les obligations RGPD en adaptant nos outils et en formant nos collaborateurs.
Visamundi prend-il une commission ?
Nous mettons à disposition une API à nos partenaires, en plus de notre métier classique d’aide à l’obtention de visas. Cela vous permettra de gagner du temps, de la sérénité et de la sécurité dans les démarches de vos clients. Nos frais de service dépendent des 3 niveaux de commission qui vous seront décrits en prenant rendez-vous.
Aurons-nous accès aux documents de nos voyageurs ?
Visamundi s’adapte à vos systèmes et vous communiquera si vous le souhaitez l’URL privée du document du voyageur, qui pourra être intégré à votre système. Cela ne changera pas vos habitudes.
Comment se déroulent les échanges avec Visamundi ?
Un 1er contact permet de cadrer vos besoins et de vous expliquer les étapes. Puis vous serez guidé dans la démarche et aurez si vous le souhaitez accès à notre outil pour voir en temps réel l’avancement de chaque dossier.
Quelle garantie de délai propose Visamundi ?
Nous connaissons les délais actuels des administrations, nous vous en tenons informés, et faisons en sorte d’obtenir les documents dans les délais les plus adaptés.
La solution permet-elle de gérer des grands volumes de dossiers ?
Oui, nous savons gérer les pics d’activité, notamment les pics saisonniers (pèlerinage, saisons, actualités …).
Quelles langues parlez-vous ?
Nos équipes sont multilingues (5 langues) et nos systèmes sont traduits.
Quelles destinations propose Visamundi ?
Nous avons plusieurs dizaines de destinations (index vers le menu ?), et nous en rajoutons régulièrement.
Pouvez-vous nous tenir informés des démarches sanitaires en cours ?
Oui, nous sommes à jour au quotidien des modifications des conditions d’immigration dont les mesures sanitaires.
Fournissez-vous des factures pour les professionnels ?
Oui, nous fournissons des factures pour les professionnels, TVA comprise, malgré le fait que les administrations ne le prévoient pas.
Dans quelle devise encaissez-vous les règlements ?
Visamundi encaisse les règlements en euros et assume l’évolution du taux de change de la devise imposée par les administrations.
Comment prendrez-vous en compte nos spécificités de voyage ?
Nous organisons un 1er rendez-vous pour comprendre vos attentes et réaliser un pré contrôle sur les dossiers (destinations, pièces fournies …)
Visamundi en chiffres
38
destinations couvertes
80000
documents chaque année
5
langues
Une équipe d’experts à vos côtés
Une équipe spécialisée et un pionnier français du visa électronique
Des process éprouvés : RGPD compliant, anticipation des délais consulaires, facture des frais à l'ambassade
Un interlocuteur dédié
La sécurité avant tout
Optimisez les mesures de sûreté dans l’aéroport en :
- Facilitant la délivrance des formalités de voyage
- Fluidifiant les contrôles
- Permettant de limiter les personnes non-autorisées dans l’aéroport
- Limitant le temps de présence de chaque voyageur concerné
Visamundi est une agence française spécialisée dans les documents de voyage des particuliers et des professionnels.
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Nantes, France