Visamundi
Site actif
Visamundi, agence française

L'agence de vos visas électroniques

Visamundi constitue, dépose et suit vos demandes de visas électroniques et de documents de voyage pour une cinquantaine de destinations. Le travail est pris en charge par une équipe basée en France, qui vérifie chaque dossier avant le dépôt auprès de l'administration étrangère. Particuliers en préparation de voyage, services mobilité d'entreprise, agences de voyage et tour-opérateurs trouvent ici un point d'entrée unique pour leurs démarches consulaires dématérialisées.

Accéder au site visamundi.co Vérifier si j'ai besoin d'un visa

51 destinations couvertes · Dépôt effectué depuis la France · Support en français

Le site officiel est désormais visamundi.co

Visamundi.co, notre site vitrine et plateforme de demande

Le site vitrine et commercial de l'agence a déménagé sur visamundi.co. Cette page visamundi.fr reste en ligne pour la continuité de la marque historique française, mais toute nouvelle demande, tout devis, tout suivi de dossier se font à présent sur le nouveau domaine.

Ce changement correspond au regroupement, sur un seul domaine, des activités particuliers et professionnels, en France et à l'international. L'extension .co n'est pas liée à un pays en particulier, ce qui reflète mieux une activité de démarches consulaires qui concerne aujourd'hui une cinquantaine de destinations. Le nouveau site héberge aussi une refonte complète de la plateforme de demande et du back-office partenaire, lancée sur .co pendant que l'ancien domaine restait figé.

Concrètement, pour effectuer une demande de visa électronique, obtenir un devis, intégrer l'API partenaire ou consulter l'état d'un dossier existant, rendez-vous sur visamundi.co. Si vous êtes arrivé ici depuis une ancienne recherche ou un ancien favori, cliquez simplement sur le bouton ci-contre pour rejoindre le site actif.

Nouveau site officiel visamundi.co Outil Vérifier l'éligibilité à un visa Offre partenaires Agences, entreprises, tour-opérateurs
Pédagogie

Qu'est-ce qu'un visa électronique, et en quoi il diffère d'un visa consulaire

Le visa électronique, aussi appelé e-visa, ETA, ESTA ou AVE selon les pays, est une autorisation d'entrée délivrée en ligne par l'administration du pays de destination. Contrairement au visa consulaire traditionnel, il n'est pas matérialisé par un sticker ou un cachet dans le passeport. Il est rattaché numériquement au numéro de passeport du voyageur, puis vérifié par les systèmes d'immigration au moment de l'embarquement et à l'arrivée. Une cinquantaine d'États dans le monde proposent aujourd'hui ce format, avec des conditions variables selon la nationalité, la durée de séjour et le motif.

L'intérêt du visa électronique pour l'administration étrangère est évident : il permet de contrôler un nombre croissant de voyageurs sans saturer les consulats, et d'automatiser une partie des vérifications d'antécédents. Pour le voyageur, cela supprime le déplacement physique au consulat, la transmission postale d'un passeport, et réduit souvent les délais. Mais cela introduit aussi de nouvelles règles à connaître : les informations saisies dans le formulaire doivent correspondre exactement à celles du passeport, une photo conforme à des spécifications précises est parfois demandée, et le document émis n'est valide que s'il est rattaché au bon numéro de passeport au moment du voyage.

Il existe plusieurs familles de documents électroniques, qu'il est utile de distinguer. L'e-visa classique (Inde, Vietnam, Cambodge, Égypte, Cameroun) correspond à un visa dématérialisé qui remplit les mêmes fonctions qu'un visa apposé en consulat. L'autorisation électronique de voyage (ETA pour le Royaume-Uni et le Sri Lanka, NZeTA pour la Nouvelle-Zélande, eTA pour le Kenya et le Canada, ESTA pour les États-Unis) n'est pas exactement un visa : c'est une autorisation préalable réservée aux nationalités normalement exemptées de visa, qui vient vérifier leur éligibilité avant l'embarquement. La distinction paraît administrative, mais elle a des conséquences concrètes sur les droits associés, la durée de séjour et le recours possible en cas de refus.

La durée de validité d'un document électronique ne se confond pas toujours avec la durée de séjour autorisée. Une ESTA est valable deux ans, mais chaque entrée aux États-Unis autorise un séjour de 90 jours maximum. Une AVE canadienne couvre cinq ans de validité, pour des séjours de six mois par entrée. À l'inverse, un e-visa cambodgien est valable 30 jours en entrée unique : passé ce délai, il faut en redemander un autre. Visamundi informe systématiquement de ces règles à l'étape de la commande, pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée.

Enfin, un point qui surprend souvent les voyageurs : la délivrance d'un visa électronique ne garantit pas l'entrée sur le territoire. La décision finale revient toujours à l'agent d'immigration à l'arrivée. Un document en règle couplé à un passeport valide, une photo conforme et une cohérence des informations réduit très fortement le risque, mais il faut aussi être en mesure, si on vous le demande, de justifier le motif du voyage, la durée du séjour et les ressources disponibles. Ces règles sont les mêmes qu'avec un visa consulaire classique, et elles ne relèvent pas de l'agence mais de la souveraineté du pays visité.

Service

Ce que fait concrètement Visamundi

Derrière l'interface en ligne, il y a une équipe qui lit chaque dossier avant de le transmettre. Voici les trois étapes qui structurent la prestation, de la première question jusqu'à la réception du document.

  1. 01

    Vérification de l'éligibilité

    Avant toute commande, Visamundi vérifie si vous avez effectivement besoin d'un visa pour la destination prévue, en fonction de votre nationalité, de la durée du séjour et du motif. Cette étape évite aux voyageurs français, binationaux ou résidents étrangers de payer pour un document dont ils sont exemptés. L'outil Check-Visa donne une première réponse gratuite.

  2. 02

    Constitution et contrôle du dossier

    Le voyageur remplit un formulaire unique en français. Visamundi le traduit, le complète si nécessaire et vérifie chaque pièce : conformité de la photo aux normes du pays concerné, validité et lisibilité du passeport, cohérence des dates et des informations d'identité. Les erreurs sont corrigées avant envoi, pas après. Le tarif applicable au dossier est annoncé à cette étape, après lecture des pièces par l'équipe.

  3. 03

    Dépôt et suivi jusqu'à la délivrance

    Le dossier est déposé sur le portail officiel de l'administration étrangère. Vous êtes tenu informé à chaque étape : prise en compte par l'administration, éventuelles demandes de complément, émission du document. Le document délivré vous est transmis par e-mail, prêt à être présenté au moment de l'embarquement.

Une équipe, pas un robot

Chaque demande passe entre les mains d'un opérateur formé aux exigences consulaires de la destination visée. C'est ce qui fait la différence entre un formulaire soumis à l'aveugle et un dossier accepté du premier coup. Les échanges se font en français, par e-mail ou depuis l'espace client. En cas de demande urgente, l'équipe priorise le traitement en fonction de la date de départ annoncée.

Démarrer une demande
Destinations

Douze destinations phares, sur les cinquante couvertes par l'agence

La liste complète, avec les conditions exactes de validité, de durée de séjour et de passeport, est tenue à jour sur le site visamundi.co. Voici quelques-unes des destinations les plus demandées chez Visamundi, pour donner une idée de ce qui est possible et de ce qu'il faut savoir avant de déposer une demande.

Voir toutes les destinations

Inde

e-Tourist Visa

Séjours touristiques ou d'affaires jusqu'à 30, 90 ou 365 jours selon la formule retenue. Demande entièrement en ligne, passeport valide six mois minimum, photo récente et scan de la page d'identité.

États-Unis

ESTA

Autorisation obligatoire pour les ressortissants des pays exemptés de visa entrant aux États-Unis par voie aérienne ou maritime. Validité deux ans, séjours de 90 jours maximum par entrée, passeport biométrique requis.

Royaume-Uni

UK ETA

L'autorisation électronique britannique est obligatoire pour les courts séjours depuis 2025. Validité deux ans, entrées multiples de 180 jours maximum. Concerne tourisme, transit aérien et visites professionnelles ponctuelles.

Cameroun

e-Visa

Visa électronique délivré par la Délégation générale à la sûreté nationale pour le tourisme, les affaires ou la visite familiale. Durée de séjour selon la formule, entrée unique ou multiple, passeport valide six mois minimum avec deux pages vierges.

Vietnam

e-Visa

Visa électronique valable jusqu'à 90 jours en entrée unique ou multiple. Tourisme, affaires, visite familiale ou études. Impression recommandée pour la présentation à l'aéroport, passeport valide six mois après la sortie.

Kenya

eTA

Depuis début 2024 l'eTA remplace l'ancien visa électronique pour tous les voyageurs. Validité 90 jours à partir de la date d'entrée. Dépôt à effectuer au moins trois jours ouvrés avant le départ.

Australie

ETA / eVisitor

Autorisation électronique pour tourisme ou affaires, séjours jusqu'à 90 jours par entrée sur une période de douze mois. Passeport lisible électroniquement requis. La compagnie aérienne contrôle sa validité au moment de l'embarquement.

Nouvelle-Zélande

NZeTA

Obligatoire pour les ressortissants exemptés de visa, y compris en transit par Auckland. Validité deux ans, séjours de 90 jours maximum. Inclut la taxe touristique IVL réglée au moment de la demande.

Cambodge

e-Visa

Visa électronique touristique valable 30 jours en entrée unique. Accès par les aéroports internationaux et les postes-frontières listés par l'administration cambodgienne. Passeport valide six mois minimum avec deux pages vierges consécutives.

Sri Lanka

ETA

Autorisation électronique double entrée valable 30 jours, pour tourisme, visite familiale ou courts séjours professionnels. Une ETA de transit gratuite existe pour les escales inférieures à deux jours sans sortie de l'aéroport.

Égypte

e-Visa

Visa touristique simple ou multiples entrées, validité 30 ou 90 jours selon la formule. Valable pour Le Caire, Alexandrie, la vallée du Nil, la mer Rouge et les sites archéologiques. Passeport valide six mois minimum.

Canada

AVE

Autorisation de voyage électronique pour les voyageurs exemptés de visa arrivant par avion. Validité cinq ans, séjours jusqu'à six mois par entrée. Ne concerne pas les trajets effectués par voie terrestre ou maritime.
Tarifs

Trois paliers de prix, fixés par Visamundi selon la complexité du dossier

Le tarif n'est pas choisi par le voyageur. Il est déterminé par l'équipe Visamundi au moment de l'ouverture du dossier, en fonction de la destination, du formulaire demandé par l'administration étrangère, des pièces fournies et du nombre de voyageurs. Le montant exact est annoncé avant tout paiement. Les frais consulaires ou gouvernementaux du pays de destination s'ajoutent à ces honoraires et sont fixés par les autorités locales.

  1. Palier 1 01 / 03

    Dossier standard

    29 € / voyageur · hors frais consulaires

    Appliqué quand

    • Formulaire court de l'administration étrangère
    • Pièces standards fournies complètes et conformes
    • Un seul voyageur, démarche courante

    Prestation couverte. Vérification des pièces, dépôt en ligne, suivi jusqu'à délivrance, support en français par e-mail.

  2. Palier 2 02 / 03

    Dossier à contrôle renforcé

    39 € / voyageur · hors frais consulaires

    Appliqué quand

    • Formulaire long ou justificatifs complémentaires demandés
    • Photo d'identité à revérifier ou à recadrer
    • Itinéraire ou motif de voyage à reformuler

    Prestation couverte. Tout ce qui est inclus au Palier 1, plus le contrôle renforcé de la conformité et la relecture des justificatifs.

  3. Palier 3 03 / 03

    Dossier complexe

    49 € / voyageur · hors frais consulaires

    Appliqué quand

    • Plusieurs voyageurs liés ou dossier familial
    • Mobilité professionnelle ou motif particulier
    • Demande de complément probable ou antécédent à traiter

    Prestation couverte. Tout ce qui est inclus au Palier 2, plus la prise en charge multi-voyageurs et un contact dédié pendant la durée du dossier.

Comment le palier est attribué

À l'ouverture d'un dossier sur visamundi.co, l'équipe lit la destination, les pièces et le contexte du voyage, puis applique le palier qui correspond. Aucune case à cocher, aucune option cachée : le tarif annoncé est celui qui est facturé. Si la complexité change en cours de traitement (demande de complément inattendue par exemple), cela est expliqué et reste sans frais supplémentaires dans l'immense majorité des cas.

Avis clients

Ce que disent les voyageurs passés par Visamundi

Une sélection d'avis laissés par des clients sur Google, après l'obtention de leur visa électronique ou de leur autorisation de voyage.

4,5
Sur Google · 6+ avis
  1. EG
    Elisabeth G. il y a un an · Nouvelle-Zélande

    "Il a été très facile de faire la demande sur le site. J'ai ensuite beaucoup apprécié les réponses par mail, très aimables et très précises. Je m'y suis prise un peu tard pour le document d'entrée sur le territoire et j'ai tout reçu très rapidement. Je vous remercie chaleureusement, je suis très contente d'aller visiter la Nouvelle-Zélande."

  2. YF
    Youssef F. il y a un an · Arabie saoudite

    "Franchement, ils ont été rapides et ils répondent aux mails. Si vous avez peur de ne pas gérer seul votre visa, passez par ce service : ça vous évitera de faire rejeter le dossier à cause d'une photo mal prise ou de mauvaise taille. J'ai obtenu mon visa pour l'Arabie saoudite en quelques heures."

  3. SB
    Sabri B. il y a 4 mois · Inde

    "Excellent. Très simple à faire. Réponse rapide, moins de 24 heures."

  4. MM
    Marc M. il y a un an · Kenya

    "Site fonctionnel et commode d'accès, le téléversement des pièces justificatives est fluide et le délai de traitement après dépôt très rapide. Le personnel est réactif et clair dans ses explications. Très beau progrès par rapport à l'ancienne procédure !"

  5. HD
    Hanaa D. il y a un an · Égypte

    "J'ai été très surprise de la rapidité du traitement de la demande de visa, si seulement les autres consulats faisaient pareil. J'ai eu une erreur de nom inversé et la correction a pris seulement deux minutes, j'ai pu recevoir à nouveau mon document corrigé. Je recommande vivement."

  6. VN
    Vinaya N. il y a un an · Royaume-Uni

    "Je remercie vraiment l'équipe qui a su répondre à mes attentes. Au moment du paiement, il y a eu un bug informatique et grâce au mail qui permet de joindre l'équipe, j'ai été guidée, rassurée et j'ai pu terminer ma demande. On m'avait annoncé 72 heures : tout s'est déroulé comme prévu, et même plus rapidement."

Avis publics collectés sur Google Maps, agence Visamundi à Nantes.

Lire tous les avis sur Google
Professionnels

Une offre dédiée aux agences, aux tour-opérateurs et aux services mobilité

Visamundi travaille depuis plusieurs années avec des agences de voyage, des tour-opérateurs, des plateformes de réservation et des services mobilité d'entreprise. L'objectif de la partie professionnelle est d'absorber le volume de demandes de visas sans le faire peser sur les équipes du partenaire, tout en gardant une qualité de dossier homogène.

La qualification se fait au cas par cas, en fonction du volume attendu, du public cible et du niveau d'intégration souhaité. Le détail des conditions et de la documentation technique est accessible sur le site visamundi.co, section professionnels.

Découvrir l'offre professionnelle

Intégration API

Les partenaires techniques branchent Visamundi directement à leur outil de réservation ou à leur site de vente. L'API couvre l'éligibilité, la création du dossier, le téléchargement des pièces et le suivi d'émission. La documentation est fournie sur demande après qualification.

Back-office partenaire

Pour les agences et services mobilité, un espace dédié permet de centraliser les demandes, de suivre plusieurs voyageurs rattachés à un même dossier et de retrouver l'historique. Un paramétrage de rôles distingue les accès commerciaux, opérationnels et comptables.

Service en marque blanche

Les tour-opérateurs et plateformes peuvent intégrer le parcours de demande dans leur propre site, en marque blanche, avec leur identité graphique. Le voyageur ne sort pas de l'environnement du partenaire, Visamundi traite le dossier en back-end.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent

Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, le service client est joignable depuis le nouveau site visamundi.co.

Quelle est la différence entre un visa et un visa électronique ?
Le visa classique est apposé dans le passeport par un consulat après un dépôt physique ou postal du dossier. Le visa électronique, lui, est délivré en ligne par l'administration du pays de destination, rattaché numériquement au numéro de passeport. Vous n'avez rien à présenter à un consulat, mais l'agent d'immigration vérifie sa validité à l'arrivée. Une cinquantaine de destinations proposent aujourd'hui ce format, chacune avec ses propres conditions de validité, de durée de séjour et de passeport.
Combien de temps à l'avance dois-je faire ma demande ?
Cela dépend de la destination. Certains visas électroniques sont émis en quelques heures, d'autres demandent plusieurs jours ouvrés de traitement par l'administration concernée. Nous recommandons de lancer la demande au moins deux semaines avant le départ pour absorber les ralentissements saisonniers ou les demandes de complément. Pour les séjours consulaires classiques (Chine, Russie, Arabie saoudite selon motif), comptez trois à six semaines selon le pays et la période.
Quels documents sont généralement demandés ?
Dans la plupart des cas : passeport en cours de validité, photo d'identité récente au format requis, scan de la page d'identité du passeport, et parfois un justificatif de voyage (billet d'avion, réservation d'hôtel) ou de ressources. Certaines destinations demandent en plus une attestation d'assurance voyage, une lettre d'invitation ou un itinéraire détaillé. La liste exacte varie d'un pays à l'autre et Visamundi vous précise ce qui est attendu au moment du dépôt.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Un refus vient de l'administration du pays de destination, pas de l'agence. Les motifs les plus fréquents sont un passeport bientôt expiré, une photo non conforme, une incohérence dans les informations fournies, ou un antécédent administratif. Selon la destination, il est possible de redéposer une demande corrigée ou d'effectuer un recours. Visamundi vous aide à comprendre le motif et à préparer une nouvelle demande si votre situation le permet.
Les mineurs doivent-ils aussi avoir un visa ?
Oui. Un visa, électronique ou consulaire, est individuel et lié à un passeport nominatif, quel que soit l'âge du voyageur. Chaque enfant doit donc disposer de son propre document. Certaines destinations demandent en plus, pour les mineurs non accompagnés ou voyageant avec un seul parent, une autorisation de sortie du territoire, un acte de naissance ou une autorisation parentale écrite.
Quelle doit être la validité de mon passeport ?
La règle la plus courante est une validité de six mois après la date prévue de sortie du territoire visité. Certaines destinations imposent une validité de 150 jours, d'autres trois mois. Un passeport abîmé, délaminé ou sans pages vierges peut aussi être refusé à l'embarquement, même si le visa est valide. Si votre passeport arrive à expiration, faites-le renouveler avant d'engager la demande.
Est-ce que Visamundi dépose la demande à ma place auprès du consulat ?
Oui, sur les destinations consulaires qui l'autorisent, Visamundi peut constituer le dossier et le déposer pour vous ou vous accompagner jusqu'au rendez-vous. Sur les destinations électroniques, nous vérifions les pièces, effectuons la demande sur le portail officiel et assurons le suivi jusqu'à l'émission du document. L'étendue exacte du service dépend du palier appliqué au dossier.
Que comprennent les tarifs affichés ?
Les tarifs Visamundi de 29, 39 et 49 euros correspondent aux honoraires de l'agence. Le palier applicable n'est pas choisi par le voyageur : il est fixé par l'équipe Visamundi au moment de l'ouverture du dossier, en fonction de la complexité du formulaire, des pièces à contrôler et du nombre de voyageurs liés. À cela s'ajoutent les frais consulaires ou gouvernementaux du pays de destination, fixés par les autorités locales. Le montant total est annoncé avant tout engagement.
Est-il obligatoire de passer par une agence ?
Non, toutes les démarches peuvent être faites directement sur les portails officiels des administrations étrangères. L'intérêt de passer par Visamundi tient à la vérification des pièces, à la conformité de la photo, au suivi du traitement et à l'assistance en cas de complément ou de refus. C'est un arbitrage entre temps passé à naviguer dans les formulaires étrangers et coût de service.
Que faire en cas d'erreur sur le document reçu ?
Si le document délivré comporte une erreur sur vos informations (nom, date de naissance, numéro de passeport), il faut la signaler immédiatement, avant le départ, à l'administration qui l'a émis. Un document électronique rattaché à un mauvais numéro de passeport est considéré comme non valable à l'embarquement. Visamundi prend en charge la correction auprès du portail lorsque l'erreur est de son fait.
Pourquoi le site a-t-il déménagé sur visamundi.co ?
Visamundi.co est devenu le site officiel de l'agence. Nous avons regroupé toute l'activité (particuliers, professionnels, clientèle française et internationale) sur un domaine unique pour héberger la nouvelle plateforme de demande et de suivi. Le .fr est conservé pour la continuité de la marque historique, mais toute nouvelle demande, tout devis, tout suivi de dossier passent désormais par visamundi.co.
Visamundi travaille-t-il avec des professionnels du voyage ?
Oui. Les agences de voyage, tour-opérateurs, services mobilité d'entreprise et plateformes B2B peuvent intégrer Visamundi via API, accéder à un back-office partenaire ou proposer un service en marque blanche. Les conditions et la documentation technique sont décrites sur la partie professionnelle du site visamundi.co.